naehmaschinen-doctor.ch

Ihr Nähmaschinen-Mechaniker in Schaffhausen
Nähmaschinen-Reparatur und Service vom Fachmann

ANGEBOT

Know-How

Wir führen Reparaturen, Wartung und Service von Haushaltsnähmaschinen, Industrienähmaschinen und Stickereimaschinen aller Marken durch.

Service

Sie können Ihre Nähmaschine bei uns vorbeibringen oder sie von unserem Versandpartner DPD Schweiz abholen und von Tür zu Tür liefern lassen.

Garantie

Sie erhalten von uns hauseigene Garantie von 30 Tagen auf das betroffene Gewerk. Nähmaschinen, welche noch Restzeit-Garantie aufweisen, fallen unter Reglement für den Garantiefall.

Kaufberatung

Wir beraten Sie gerne bezüglich Anwendung und Gebrauch von Näh-, und Stickereimaschinen.

Wir verkaufen

Neue Haushaltsnähmaschinen mit der Garantie von führenden Herstellern.

VORGEHENSWEISE

1.

Bei etwaigen Problemen mit Ihrer Nähmaschine nehmen Sie bitte am besten per E-Mail Kontakt mit uns auf.

2.

Sie haben die Wahl: Sie können entweder Ihre Nähmaschine bei uns in Büsingen vorbei bringen (lassen) oder - falls der Weg für Sie zu weit ist -per DPD Schweiz hin bzw. retour liefern lassen.

3.

Wir überprüfen Ihre Maschine auf Defektursache hin und stellen den Kostenvoranschlag auf. Sie entscheiden anhand dessen dann, ob Sie Ihre Nähmaschine bei uns oder anderweitig reparieren lassen möchten.

4.

Wir reparieren Ihre Maschine und stellen Ihnen die Endrechnung zu.

5.

Sie überweisen den Rechnungsbetrag und holen die Maschine ab resp. wir schicken sie Ihnen per DPD bis an die Haustür retour.

6.

Geniessen Sie weiterhin das Arbeiten an Ihrer Maschine. Es gilt 30-tägige Gewährleistung nach ausgeführter Reparatur.

F. A. Q.

1
Wo befindet sich Ihre Werkstatt?

Unsere Werkstatt befindet sich in der Wieslestrasse 33, CH-8238 Büsingen.

3
Was kostet eine Reparatur?

Wir berechnen unsere Leistungen immer nach Zeitaufwand. Der Stundensatz ist unabhängig von der Art der auszufuehrenden Arbeiten und betraegt für Haushaltsnähmaschinen Fr. 110.00 und für die Industrienäh- oder Stickereimaschinen Fr. 160.00. Reparaturcheck (Inspektion) für Haushaltsnähmaschinen wird pauschal mit Fr. 60.00 berechnet und wird bei der Auftragsvergabe auf den Gesamtbetrag angerechnet. Preise verstehen sich brutto inkl. gesetzlicher MwSt.

5
Ich habe kein Originalkarton mehr. Was tun?

In den meisten Fällen genügt ein stabiler robuster gebrauchter Karton mit ausreichend Polstermaterial um Ihre Maschine zu uns sicher transportieren zu lassen.

7
Meine Maschine hat noch Restgarantie. Muss ich Reparatur bezahlen?

Nein, für die Maschinen, die a) Sie über uns erworben haben und b) welche noch Restzeit-Garantie aufweisen, müssen Sie weder für die Inspektion noch für Reparatur bezahlen.

9
Kann ich meine Maschine selbst bei Ihnen vorbei bringen?

So geschiet es auch in den meisten Fällen! Sie sind herzlich willkommen!

11
Reparieren Sie Industrienähmaschinen?

Wir reparieren sämtliche Industrienähmaschinen wie z.B. Dürkopp Adler, Juki, Singer, Zoje, Brother, Pfaff, Mauser, Brunetti, Minerva, Lijia etc. Dennoch während der Covid-Pandemie nehmen wir auschsliesslich Firmenanfragen an.

13
Mit wieviel Zeit muss ich für eine Reparatur rechnen?

Sie dürfen damit rechnen, dass eine Reparatur je nach Modell, Reparaturaufwand inkl. Lieferzeit für eventuelle Ersatzteilebeschaffung während Covid-Pandemie ca. 15-20 Werktage dauert.

15
Wären Sie an einem Ankauf meiner alten Nähmaschine interessiert?

Wir kaufen leider keine Alt-Maschinen mehr an.

17
Ich habe Ersatzteile für meine Maschine. Können Sie diese verwenden?

Wir bauen je nach Fabrikat sowohl neue als auch gebrauchte Ersatzteile ein, die wir von unseren Lieferanten beziehen.

2
Unterhalten Sie Annahmestellen?

naehmaschinen-doctor.ch | Wieslestrasse 33 | CH-8238 Büsingen | Schweiz

4
Was kostet Versand per DPD Schweiz inkl. Höherversicherung?

Sie zahlen nach DPD-Preisliste. Sendungen via DPD sind bis zu sFr. 1000 automatisch versichert. Höherversicherung wird von uns nicht angeboten

6
Wie setzt sich der Reparaturpreis zusammen?

Wir rechnen Reparaturpreis wie folgt vor: Stundensatz x Zeitaufwand zzgl. Kosten für die Ersatzteile.

8
Bieten Sie Gewährleistung nach durchgeführter Reparatur an?

Schweizer Kunden geniessen gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung nach Schweizerischem Recht. Für alle Maschinen, die Sie über uns erworben haben und welche noch restliche Gewährleistung aufweisen, bleibt der Garantieanspruch bis zum Ende der Garantiefrist bestehen. Alle Reparaturen und Service für solche Geräte sind gratis. Für die Haushaltsnähmaschinen, die wir nach Ablauf der Herstellergarantie repariert haben, bieten wir unsere hauseigene Gewährleistung von 30 Tagen für das betroffene Gewerk an.

10
Welche Marken der Haushaltsnähmaschinen reparieren Sie?

Wir reparieren alle auf dem Markt vertretene Fabrikate wie z.B. Brother, Janome, Bernina, Elna, Pfaff, Babylock, Husqvarna, Singer, Gritzner, Necchi etc.

12
Was sind Ihre Arbeitszeiten?

Wir sind für die Geräteannahme von 14 bis 17 Uhr für Sie erreichbar.

14
Haben Sie Ersatzteile für meine Maschine auf Lager?

Nein, wir haben keine Ersatzteile auf Lager. Wir müssen Ersatzteile bei unseren Lieferanten beschaffen, was eine zusätzliche Wartezeit nach sich ziehen kann.

16
Bieten Sie Inzahlungnahme bei Kauf einer neuen Maschine an?

Wir bieten leider keine Inzahlungnahme an.

Annahmestellen

naehmaschinen-doctor.ch

Wieslestrasse 33
CH-8238 Büsingen

Erfahrungsberichte

Sie holten meine Bernina in Winkeln persönlich ab, das war Montag,,am Freitag brachten Sie sie wieder nach Winkeln... Revidiert und in einer so kurzer Zeit...es war super, dann habe ich auch noch 6 Monaten Garantie... Habe Sie, die Nähmaschine am Samstag ausprobiert, wirklich alles,, Sie läuft wieder super,, was genial ist , ich bezahlte die Hälfte, von dem was hier bei der Bernina verlangt wurde....ich möchte es allen empfehlen...bei diesem Nähmaschinendoktor, die Nähmaschine zu bringen...

Zitta Abderhalden, Winkeln, SG

Vielen Dank für die Reparatur meiner Industrienähmaschine. Bin zufrieden!

Sabine Lohwasser, Meersburg

SCHREIBEN SIE UNS

KONTAKT

naehmaschinen-doctor.ch
Wieslestrasse 33
CH-8238 Büsingen
Schweiz
Mobil:+41 (0)76 525 37 80
https://naehmaschinen-doctor.ch